Observar como los usuarios utilizan tu producto para detectar fortalezas y debilidades, resulta una práctica fundamental para recoger datos que ayuden a mejorar tu negocio. El Test de Usabilidad es una técnica usada en User-Centered Interaction Design para evaluar un producto o servicio , probándolo con usuarios reales. Como Consultor UX , he podido realizar diferentes Test de Usabilidad para aplicaciones deSanitas, Santander, Mapfre, Fundacion Telefónica y OCU. Muchas de estas aplicaciones fueron testadas en multiplataformas (PC, iPhone, iPad…) y tuve la oportunidad de realizar el montaje del laboratorio para estos estudios.